Oct
habe eine Hausratversicherung und eine Gebäudeversicherung.Das problem bei der Hausratversicherung ist das sie unter versichert ist.Der versicherungsvertreter kamm vorbei hat sich die wohnung angeschaut und hat mich gefragt was die einzelnen zimmer für einen wert haben, darauf habe ich auf eine wert von ca.35000 gekommen natürlich habe ich etwas mich überschätzt,darauf hin sagt er zu mir das die Versicherungsscheine nur 15000euro sei. ich weiß nun nicht wie viel geld ich bekommen werde für die renovierung warte bis heute immer noch habe eine und ein anwalt eingeschaltet trotzdem bis heute noch keine antwort bekommen.kann ich noch einen gutachter beauftragen um den wert der verbrannten gegenstände zu gutachten.ich weiß nicht was ich machen soll der anwalt ist im urlaub,und ich stehe immer noch da und wohne seitdem bei meinen verwandten.
Answer:
Der Unterversicherungsverzicht ist dann eingeschlossen, wenn du 650 € pro qm Wohnfläche versichert hast. Wenn du bei deiner Wohnung nach dieser Rechnung auf die 15.000 € kommst, dann bist du im eigentlichen Sinne nicht unterversichert. Du müßtest also, wenn es kein Totalschaden ist alles bezahlt bekommen (bis zur Obergrenze von 15.000 € 10 % Vorsorge). Bei Totalschaden bekommst du auch maximal diese Summe - die restlichen Kosten sind dann dein Pech, weil du die Versicherungssumme nicht entsprechend deines Wohnungsinhaltes angepaßt hast. Wenn du tatsächlich unterversichert warst und "nur" einen Teilschaden hast, bekommst du den auch nur anteilig ausgezahlt - entsprechend der Prozente, die du zu wenig versichert hast (gibt da eine entsprechende Formel mit versicherter Summe, tatsächlichem Wert etc.).
Der Anwalt kann dann auch nicht mehr erreichen, denn die Versicherung muß dir nur den versicherten Betrag bezahlen (wie in den Versicherungsbedingungen vereinbart) - wäre es anders, würde ich meine Versicherungssumme sofort halbieren - würde ja dann trotzdem alles erstattet bekommen. Ruf bei der Versicherung an und frage nach einem Gutachter. Der soll schnellstmöglich kommen (der Vertreter kann das gar nicht machen, da er für Gutachten nicht ausgebildet ist!). Sag ihnen, das du zur Vermeidung weiterer Schäden schnellstmöglich mit den Aufräum- und Sanierungsarbeiten beginnen mußt, sonst werden die Kosten nur immer höher - dann sollten sie eigentlich auch umgehend reagieren. Setze ihnen eine Frist - sagen wir mal 7-8 Werktage und sage gleich dazu, wenn deren Gutachter bis dahin nicht vor Ort war, dann behältst du es dir vor, einen eigenen Gutachter zu beauftragen. kann ja nicht sein das du schon 1,5 Monate sitzen gelassen wirst. Wende dich nicht an deinen Vertreter, wende dich direkt an die Gesellschaft - ich habe das Gefühl, dein Vertreter ist nicht gerade rührig.
Die Renovierung läuft jedoch über die Gebäudeversicherung - "Hausrat ist alles was raus fällt, wenn du das Dach abnimmst und die Wohnung auf den Kopf stellst" - der Rest ist Gebäudeversicherung. Da bist du hoffentlich nicht mehr zum Zeit- sondern zum (gleitenden) Neuwert versichert und dann würdest du für die Herstellung eines "gleichwertigen" Zustandes der Wohnung wie vor dem Brand alle Kosten ersetzt bekommen - dafür mußt du dann nur die Rechnungen einreichen. Außerdem ist deine Wohnung nicht bewohnbar - deine Verwandten sollten dir das Wohnen dort in Rechnung stellen, das kannst du auch über die Gebäudeversicherung abrechnen.
Answer:
Ein - hoffentlich heilsames - Abschreckbeispiel für alle, die hier immer so gerne nach "billigen" Versicherungen fragen!
Der Einschluss eines Unterversicherungsverzichtes hätte zwar etwas mehr Monatsprämie gekostet, dann hättest du jetzt aber keine Probleme.
Ich kann mir vorstellen, dass die Versicherung auf Rechnungen und Belege oder Gutachten wartet, die die Schadenhöhe belegen.
Nachlaufen werden die dir sicher nicht, wenn sie zahlen müssen.
Da du unterversichert bist, wird dir nur der Prozentsatz des Schadens erstattet, der nicht unterversichert war.
Beispiel: Schaden 30.000 Euro, VS 15.000 Euro.
In diesem Fall bekommst du genau die Hälfte des Schadens erstattet.
Jetzt schimpfe nicht auf die böse, böse Versicherung, sondern lerne daraus und versichere dich vernünftig oder lass es bleiben.
Das, was du abgeschlossen hast, nennt man im Jargon "mit halbem A… versichert", bzw. "Alibi-Versicherung".
Answer:
Vielleicht wartet die Versicherung darauf ob es auch noch Brandstiftung war, dann versucht sie nämlich gar nicht zu zahlen. Die volle Summe wirst du wohl auch nicht bekommen, da die Gegenstände ja anteilig schon an Wert verloren hatten.
Das ist die Krux bei einer Unterversicherung.
Gruß
Franky